Biuletyn Informacji Publicznej

Urząd Gminy Konstantynów

Logo - Urząd Gminy Konstantynów

Skargi, wnioski i petycje

Informacja w sprawie przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji

Podstawa prawna:

Zasady przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków regulują przepisy ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r.-  Kodeksu postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2016 r. poz.23)  – Dział VII (Skargi i wnioski) oraz Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania, rozpatrywania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5 poz.46)

Przyjmowanie i rozpatrywanie petycji odbywa się  na podstawie ustawy z dnia 11 lipca 2014 roku  o petycjach (Dz.U. z 2014 r., poz. 1195)

Skarga może dotyczyć w szczególności zaniedbania lub nienależytego wykonywania zadań przez właściwe organy albo przez pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących , przewlekłego lub biurokratycznego prowadzenia spraw.

Wnioski mogą dotyczyć min. ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy, zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspakajania potrzeb ludności.

Przedmiotem petycji może być żądanie, w szczególności,  zmiany przepisów prawa podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspolnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.

Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie:

 - na adres: Urząd Gminy, 21-543 Konstantynów, ul. Kard. St. Wyszyńskiego 2,

-  pocztą elektroniczną na adres  konstantynow@lubelskie.pl

-  poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą

-  faksem na numer  83 341 41 92

-  ustnie do protokołu sporządzonego przez pracownika sekretariatu lub innego pracownika urzędu merytorycznie odpowiedzialnego za sprawę.

Petycje mogą być wnoszone pisemnie lub w formie elektronicznej na wskazane wyżej adresy.

Przyjęcia interesantów w sprawach skarg i wniosków i petycji:

Wójt Gminy  w   poniedziałki w godzinach  9oo - 16 30  oraz w pozostałe dni tygodnia (po wcześniejszym ustaleniu terminu) w godzinach pracy Urzędu.

Pracownicy Urzędu  - przyjmują interesantów codziennie w godzinach pracy Urzędu tj. 730  - 1530

Przewodniczący Rady Gminy - przyjmuje  interesantów w każdy poniedziałek w godzinach od 830  - 1030  w Urzędzie Gminy,  pokój Nr 15 (piętro)

Szukaj dokumentów
od do
Dane Przenieś Opcje Tytuł Data utworzenia Znak dokumentu Wprowadzający Wytwarzający Wydział